✅ 토스 페이스페이 사용방법 완벽정리 : 등록에서 사용까지
토스 페이스페이는 토스 앱에 얼굴과 결제 수단을 사전에 등록하면,매장 전용
단말기에 얼굴을 인식하는 것만으로 빠르고 간편하게 결제할 수 있는 얼굴 인식
기반 결제 서비스 방식을 말합니다.
본 포스팅에서는 토스 페이스페이 등록방법,사용처 등 토스 페이스페이 등록에서
사용까지 제반 사용법을 자세히 설명하였습니다.
✅ 토스 페이스페이 등록 방법
토스 페이스페이를 사용하기 위해서는 먼저 등록 절차를 거쳐야 합니다. 다음
단계를 따라 쉽고 빠르게 등록해 보겠습니다.
· 토스 앱에서 '페이스페이'를 검색하여 등록 메뉴로 이동합니다.
· 안내에 따라 정면, 좌우, 위아래 각도에서 얼굴을
촬영합니다.
· 신분증 또는 모바일 신분증으로 본인 인증을 진행합니다.
· 결제할 카드 또는 계좌를 연결합니다.
☞ 등록시 주의사항
· 등록에는 약 2~5분이 소요됩니다.
· 밝은 곳에서 촬영해야 인식률이 높아집니다.
· 신분증은 반드시 실물 또는 모바일 신분증으로 인증해야
합니다.
✅ 토스 페이스페이 사용 방법
등록이 완료되었다면, 이제 페이스페이를 사용해 보겠습니다.
· 페이스페이를 지원하는 매장에서 '토스 페이스페이로 결제할게요'라고
말합니다.
· 단말기 카메라를 바라보면 얼굴 인식이 자동으로
이루어집니다.
· 등록된 결제 수단에서 결제가 즉시 처리됩니다.
☞ 사용시 주의사항
· 모자, 안경, 선글라스 등으로 얼굴이 가려질 경우 인식이 어려울 수 있으니
벗고 시도하는 것이 좋습니다.
· 외모가 크게 달라졌을 때는 앱에서 얼굴을 다시 인증해야
합니다.
☞ 토스 페이스페이 사용 꿀팁!
· 결제 내역 확인 - 결제 후 토스 앱에서 결제 완료 알림과, 영수증, 결제
내역을 확인할 수 있습니다.
· 얼굴 재인증 - 여러 스타일 변경, 체중 변화 등으로 외모가 크게
달라졌을 경우, 토스 앱에서 얼굴을 다시 인증하면 인식률을 높일 수
있습니다.
✅ 토스 페이스페이 사용처
토스 페이스페이는 현재 일부 편의점, 카페, 대형마트 등에서 시범 운영 중이며,
점차 사용처가 확대될 예정입니다.
토스 앱 페이스페이 메뉴의 결제 가능 매장에서 현재 사용 가능한 매장 정보를
확인할 수있습니다.
✅ 토스 페이스페이에 대한 자주묻는 질문 요약정리
Q1. 토스 페이스페이를 이용하면 어떤점이 좋습니까?
- 토스 페이스페이는 빠르고 편리하며, 보안성이 뛰어납니다.
지갑이나 휴대전화 없이 1초 만에 결제할 수 있으며, 토스의 철저한 보안 기술이
적용되어 결제 수단의 분실이나 도난 걱정 없이 안전하게 사용할 수
있습니다.
Q2. 페이스페이는 어떻게 등록합니까?
- 토스 앱에서 '페이스페이'를 검색하여 등록할 수 있습니다.
안내에 따라 얼굴을 인증하고 원하는 결제 수단을 연결하면 됩니다. 단,
신분증이 발급된 17세 이상부터 등록이 가능합니다.
*앱 경로 : 전체 탭 - '페이스페이' 검색 - 페이스페이 등록하기
Q3. 페이스페이는 어디에서 어떻게 이용할 수 있습니까?
- 페이스페이 사용자는 토스 앱 페이스페이 메뉴의 '결제 가능 매장'을 통해
확인할 수 있습니다.
페이스페이로 결제하고 싶다면, 페이스페이를 지원하는 매장에서 '토스
페이스페이로 결제할게요'라고 말해주십시오.
토스 프론트에 설치된 카메라가 얼굴을 인식하고, 등록된 결제 수단으로 자동
결제가 이루어집니다. 토스 앱은 따로 열지 않아도 됩니다.
Q4. 머리 스타일이 바뀌거나, 모자를 써도 잘 인식 됩니까?
- 인증된 얼굴과 현재 모습이 같은 사람이라고 눈으로도 쉽게 판단할 수 있을
정도라면 페이스페이를 문제 없이 사용할 수 있습니다.
하지만 모자나 안경이 눈이나 눈썹을 가려 본인 확인이 어려울 경우에는 결제가
원활하지 않을 수도 있으니, 인식이 오래 걸리면 안경이나 모자를 벗고 결제를
시도해 주십시오.
또한, 이전에 인증된 얼굴과 외모가 크게 달라졌다면, 결제가 되지 않을 수
있습니다. 이 경우에는 토스 앱의 페이스페이 설정에서 얼굴을 다시 인증하면
사용할 수 있습니다.
· 앱 경로 : 전체 탭 - '페이스페이' 검색 - 설정 - 얼굴 다시 인증하기
Q5. 개인정보는 안전하게 지켜집니까?
- 페이스페이에 등록된 사용자 정보는 암호화된 데이터로 변환되어 토스
서버에만 안전하게 저장됩니다.
데이터 유출을 막기 위해 토스는 24시간 FDS(이상거래탐지시스템) 기술 등 최고
수준의 보안 기술을 적용하고 있습니다.
또한, 보안팀, 보안기술팀, 개인정보 보호팀이 함께 개인정보를 철저하게
보호하고 있습니다.
Q6. 저와 똑같이 생긴 사람이 대신 결제하는 일은 없습니까?
- 페이스페이는 고도화된 얼굴 인식 기술로 사람마다 고유한 얼굴 특징을
정밀하게 구별합니다. 외형이 비슷해 보여도 미세한 차이를 분석해 정확하게
식별합니다.
일란성 쌍둥이처럼 얼굴 특징이 흡사한 경우에는 2차 인증을 요구해 더욱
안전하게 결제할 수 있도록 하고 있습니다.
또한, 얼굴 위조 여부를 판별하는 라이브니스(Liveness) 기술을 통해
사진이나 동영상 같은 가짜 얼굴을 걸러내기 때문에, 사진이나 영상으로 결제를
시도하는 것도 불가능합니다.
부정 거래가 발생하더라도 토스 안심보상제를 통해 피해 금액을 전액 보상 받을
수있습니다. (1회 결제 한도 최대 200만 원)
Q7. 페이스페이를 더이상 사용하지 싶지 않다면 어떻게 합니까?
- 페이스페이를 더이상 사용하고 싶지 않다면, 토스 앱에서 페이스페이 서비스
이용약관 동의를 철회해 서비스 이용을 해지할 수 있습니다.
· 앱 경로 : 전체 탭 - 설정 - 약관 및 개인정보 처리 동의 - 페이스페이 -
동의 철회하기
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